SUMENEP, (TrendiKabar.com) 5 Maret 2025 – Di tengah panas terik bulan Ramadhan, petugas PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Sumenep tetap sigap dalam menjalankan tugasnya. Mereka langsung merespons laporan masyarakat terkait kabel listrik yang semrawut di Dusun Sawah Timur, RT 02 RW 01, Desa Pangarangan, Kecamatan Kota Sumenep, Kabupaten Sumenep.
Dua petugas lapangan PLN Sumenep turun langsung ke lokasi untuk memperbaiki kabel yang berpotensi membahayakan warga. Langkah cepat ini dilakukan guna mencegah risiko kecelakaan listrik serta menjaga keamanan lingkungan.
Supervisor PP PLN ULP Sumenep, Arif, saat dikonfirmasi, mengakui bahwa penanganan jaringan listrik di daerah pelosok kerap menghadapi tantangan.
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Salah satu kendala yang sering terjadi adalah perubahan atau bahkan pencurian kabel oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Kadang, kabel yang awalnya tertanam di bawah tanah dipindahkan tanpa sepengetahuan kami, sehingga dokumentasinya pun tidak tersedia,” ujarnya.
Arif menambahkan, jika ditemukan kondisi yang berbahaya, pihaknya siap menindaklanjuti dengan membawa manajer untuk memastikan kondisi di lapangan.
“Kami juga akan melakukan survei lebih lanjut jika ada laporan gangguan daya atau penurunan tegangan (drop). Jika masalahnya berasal dari trafo yang kurang optimal, tim teknik akan melakukan kajian lebih lanjut untuk solusi terbaik,” jelasnya.
Lebih lanjut, ia menuturkan bahwa pelatihan bagi warga terkait keselamatan listrik telah dilakukan, namun kendala teknis masih bisa terjadi di masa mendatang, terutama jika beban listrik meningkat dan banyak percabangan ilegal.
“Penyambungan konektor yang kurang baik atau faktor teknis lainnya bisa menjadi penyebab gangguan. Jika memungkinkan, penyambungan ini sebaiknya dipisahkan agar lebih stabil,” tambahnya.
Masyarakat pun berharap PLN ULP Sumenep terus memberikan pelayanan prima dan respons cepat dalam menangani keluhan pelanggan demi keamanan dan kenyamanan bersama.
Penulis : Mat Halil/Suri Hariady
Editor : (Red)
